Si en nuestra anterior entrada hablábamos de la incertidumbre, el reskilling y la construcción de una cultura laboral fuerte y positiva, hoy continuamos con el repaso a los desafíos de los CIO en este 2024 lleno de incertidumbres y desafíos, pero también de oportunidades.
Colaboración entre TI y ciberseguridad
Asistimos a un proceso novedoso, el de la convergencia entre el papel del CIO de una compañía o empresa y la ciberseguridad. De hecho, la colaboración o sincronización entre TI y ciberseguridad resulta ya imperativa en un contexto donde casi el 60% de los CIO habla de aumentos imprescindibles en las protecciones cibernéticas. La seguridad es hoy una prioridad inexcusable.
Equilibrio entre coste y agilidad
Otro reto mayúsculo será el equilibrio entre la optimización de nuestros costes y la necesidad de adaptarse con rapidez a los cambios que ya están aquí y los que quedan por venir. La diversidad de escenarios posibles en un entorno cambiante implica un mayor y mejor esfuerzo en planificación y presupuesto.
Las nuevas regulaciones
Muchas veces dificultan la hoja de ruta de las compañías y organizaciones, pero las regulaciones pueden generar nuevas oportunidades comerciales que permitan mostrar nuestro valor diferencial a clientes actuales y futuros.
¿Inteligencia humana o artificial?
Ambas. De hecho, le gran desafío del año, y puede que de la década, es la integración de inteligencia humana y artificial para mejorar las experiencias de los clientes, pero también e la plantilla. La combinación de enfoques humanos y de IA ya es crucial, sobre todo con el veloz avance de nuevos modelos de lenguaje y de la IA generativa.